সেবা হিসেবে সফটওয়্যার
উদ্দেশ্য
ব্যবহার, তথ্য, সহায়তা এবং উন্নয়নের স্পষ্ট শর্তসহ সফটওয়্যার পণ্যকে সেবা হিসেবে পরিচালনার প্রস্তাব। বাণিজ্যিক প্রাপ্যতা প্রতিটি পণ্যের নথিভুক্ত শর্তের ওপর নির্ভর করে।
সম্ভাব্য পরিধি
- প্রাথমিক কনফিগারেশন ও প্রতিষ্ঠান নিবন্ধন
- হোস্টিং ও পরিচালনা
- নিয়ন্ত্রিত আপডেট
- চুক্তিবদ্ধ পরিকল্পনা অনুযায়ী ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার
- সহায়তা ও ঘটনা ব্যবস্থাপনা
- পণ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকলে ব্যবহার ও প্রশাসনিক সূচক
প্রতিটি পণ্যের বাধ্যতামূলক তথ্য
- সংস্করণ ও বাণিজ্যিক অবস্থা
- অন্তর্ভুক্ত সুবিধা ও সীমা
- তথ্যের মালিকানা ও বহনযোগ্যতা
- তথ্যের অবস্থান ও উপ-প্রক্রিয়াকারী
- নিরাপত্তা, ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার
- প্রাপ্যতা ও সহায়তা
- মূল্য, স্থগিতকরণ, সমাপ্তি ও রপ্তানি
- ইন্টিগ্রেশন ও নির্ভরতা
বর্জন
নির্দিষ্ট পণ্যের প্রমাণ ছাড়া বহু ব্যবহারকারী, মাল্টিটেন্যান্সি, উচ্চ প্রাপ্যতা, তথ্যের আবাসন, ধারাবাহিকতা, সেবার স্তর বা সনদের দাবি করা হয় না।
পরবর্তী পদক্ষেপ
পণ্যের বিকল্পগুলো জানুন